sicología

Intuición

En los últimos artículos no sólo hemos cuestionando al sentido común, si no que además hemos visto que no somo muy racionales al momento de tomar decisiones (1 y 2). Si el sentido común es tan malo para lidiar con los fenómenos sociales complejos, ¿por qué no es más evidente esta limitación? Después de todo en el mundo físico usamos mucha de nuestra intuición para resolver problemas cada día, como por ejemplo cuando atrapamos una pelota o un disco en vuelo.

Decisiones Irracionales

En Estados Unidos los taxis ofrecen en su sistema de cobro la opción de pagar una propina de 15%, 20% ó 25%. No tengo la confirmación, pero sospecho que con la introducción de este sistema el valor promedio de la propina ha aumentado al 20%. La razón por la que se da esto es un fenómeno que tiene que ver con lo que hablábamos en el artículo anterior. Al final del video de Dan Ariely se nos muestran varios casos de esta manipulación de las preferencias.

Valores por defecto

El gráfico de más abajo muestra la tasa de consentimiento en la donación de órganos en 11 países europeos: Lo que llama la atención es que prácticamente tenemos dos grupos muy marcados, dos extremos claros, los primeros 4 países con tasas muy bajas, y el otro extremo en que prácticamente toda la población ha dado su consentimiento para donar sus órganos al morir. Pero, ¿qué explica la diferencia entre un extremo y otro?

La paradoja del sentido común

En 1941 el ejército norteamericano reportó que había una gran cantidad de deserciones en los puntos de embarque en Nueva York. Se le pidió a la división de investigación que hiciera un estudio sobre lo que pasaba. El encargado fue el sociologo Samuel A. Stouffer. Después de un rápido estudio descubrió que cuando los soldados eran enviados a sus hogares, para despedirse, lo hacían vestidos de civil. La recomendación fue que se les enviara a casa vestidos con sus uniformes.

El Regalo

No conocía este corto, The Gift” (“El Regalo”), que participó en el concurso Philips Parallel Lines Films, _en este concurso se estableció que cada corto debía tener sólo 5 líneas de diálogo pre establecidas: _“Qué es éso” – “Es un unicornio” – “Nunca vi uno tan de cerca” – “Hermoso” – “Escapa, escapa” – “Lo siento”. Que lo disfruten Carl Erik Rinsch\’s The Gift from microCHANNEL on Vimeo.

Falso consenso

“La gente tiene la tendencia a pensar que las personas que no piensan igual que ellos tienen algún problema.“ Esta no es una observación muy extraordinaria, pero no por eso deja de ser interesante. Los sicólogos sociales hablan de un prejuicio (o sesgo) cognitivo llamado “falso consenso”, que consisten en en la creencia de las personas a considerar “sus propios juicios y elecciones comportamentales como relativamente comunes y apropiadas a las circunstacias existentes, mientras que se considera las respuestas alternativas como no comunes, desviadas e inapropiadas”.

Estado de Flujo

El estado de flujo tiene que ver con ese estado mental que alcanzamos cuando podemos equilibrar los desafíos intelectuales con nuestras habilidades, y sentimos que entramos en una suerte de ruta donde somos imparables (el canal de flujo), y logramos cumplir nuestras metas y tareas asignadas. Eso se puede graficar así: En este gráfico disponemos en la abcisa nuestras habilidades (skills), y en el eje de las ordenadas el nivel de los desafíos que enfrentamos (challenges).