sesgos cognitivos

Encuadres

Los seres humanos somos unos avaros cognitivos, tratamos de pensar lo menos posible. No es algo que se me ocurra a mi, es lo que plantean muchos sicólogos cognitivos. Uno de los atajos mentales que ocupamos es el encuadre (framing). El encuadre es un esquema de interpretación, una colección de anécdotas y estereotipos en los que nos basamos para entender o responder ante distintos eventos. Durante nuestro crecimiento desarrollamos una serie de filtros mentales emocionales, los que usamos posteriormente para darle sentido al mundo que nos toca vivir.

Decisiones Irracionales

En Estados Unidos los taxis ofrecen en su sistema de cobro la opción de pagar una propina de 15%, 20% ó 25%. No tengo la confirmación, pero sospecho que con la introducción de este sistema el valor promedio de la propina ha aumentado al 20%. La razón por la que se da esto es un fenómeno que tiene que ver con lo que hablábamos en el artículo anterior. Al final del video de Dan Ariely se nos muestran varios casos de esta manipulación de las preferencias.

Valores por defecto

El gráfico de más abajo muestra la tasa de consentimiento en la donación de órganos en 11 países europeos: Lo que llama la atención es que prácticamente tenemos dos grupos muy marcados, dos extremos claros, los primeros 4 países con tasas muy bajas, y el otro extremo en que prácticamente toda la población ha dado su consentimiento para donar sus órganos al morir. Pero, ¿qué explica la diferencia entre un extremo y otro?