economía

Medir y Reaccionar

Medir y reaccionar, básicamente esa es la estrategia de la famosa cadena de tiendas de moda Zara. Más que tratar de predecir lo que la gente vestirá la próxima semana, en Zara simplemente aceptan que no tienen idea. La estrategia es observar en distintas ciudades que es lo que la gente está vistiendo y a partir de eso generar una serie de ideas que podría funcionar. Preparan algunas muestras de ropa se envían a las tiendas y se observa qué se vende y qué no, los que no se venden se desechan, se mantiene poco inventario, y los productos exitosos se empiezan a producir en masa y se distribuyen rápidamente a toda la cadena (gracias a una espectacular logística).

Prioridades

Si tuvieran que elegir y priorizar los principales problemas en el mundo, ¿cuál sería su lista? ¿Qué resolverían primero? Eso es lo que Bjorn Lomborg nos invita a reflexionar en esta presentación en TED: A la luz de los artículos anteriores, sobre sentido común, predicciones y planificación ¿qué opinan?

El Halo de San Mateo

Durante varios años Enron era vista, por la revista Fortune, como “la empresa más innovadora de Estados Unidos”, hasta su espectacular quiebra de 2001. Un caso muy parecido es el de La Polar en Chile. En abril de 2010 Pablo Alcalde presentaba “La exitosa estrategia de La Polar” en el seminario eClass de La Tercera / UAI (acá está el video). Es muy interesante escuchar algunas de las palabras de Alcalde, sobre todo a la luz de lo que se sabe, y también de la perspectiva de todo lo que hemos cubierto en esta serie de artículos:

¿Puedo Confiar en ti? (La ética como un nuevo nivel de ventaja competitiva)

La economía del siglo veinte se basaba en el siguiente estándar: vender más, para generar más ganancias, “crecer” y luego la debacle (crash). Citando a Umair Haque: “No se trata de tener más, es sobre hacer las cosas mejor. No se trata de proteger las exportaciones, presionar a los compradores y a los proveedores, de discriminar por precio en contra de los menos poderosos, y de programar a los consumidores a comprar, comprar, comprar.